WhatsApp BusinessはWhatsAppの公式クライアント用にデザインされた完全にインディペンデントなツールです。ビジネスアカウントのあらゆる面を管理し、顧客がWhatsappチャット経由で取引先と連絡を取れるようにすることを目的としています。唯一の要件は登録してWhatsAppの公式ステータスを取得することです。
所属するエリア、(もしある場合は)宛先住所など企業のプロフィールをアプリに入力してください。他の情報はそれぞれのリスティングに公開情報として掲載されます。連絡してきた顧客に返信し、カスタマイズした自動返信を使って回答を管理することもできます。
このアプリですばらしいのは、同じAndroidデバイス上でWhatAppの公式クライアントと共存できる点で、それぞれが複数のアカウントとそれに関連した電話番号で平行に機能します。
WhatsApp Businessは世界で最もよく使われているインスタントメッセージサービスで直接顧客とやりとりしたい企業に不可欠なツールです。
使用条件 (最新版)
- Android 5.0以降必須
よくある質問
WhatsApp Businessは無料ですか？
はい、WhatsApp Businessは無料です。WhatsApp Businessには、貴社と貴社のお客様とのコミュニケーションを向上させるためのサービスが追加されています。
WhatsAppとWhatsApp Businessの違いは何ですか？
WhatsAppとWhatsApp Businessの違いは、通信相手に表示される情報の内容です。WhatsApp Businessでは、カタログや基本的なビジネス情報を表示し、顧客とのコミュニケーションを効率化することができます。
WhatsApp Businessでできないことはありますか？
個人用 WhatsAppと WhatsApp Businessの会社用アカウントを一緒に使用することはできません。このため、WhatsAppはビジネスアカウントの設定に、別のSIMカードを使用することを推奨しています。
WhatsApp Businessの価格はいくらですか？
WhatsApp Businessにはコストがかかりません。このツールを使ってお客様とのコミュニケーションを図りたいという方は、完全無料でご利用いただけます。
どうやってWhatsApp Businessを設定するのですか？
自社でWhatsApp Businessを設定するには、設定セクションに入り、「WhatsApp Business Conditions」ボタンを選択し、「承諾」をタップします。その後、会社情報を入力し、プロフィールをカスタマイズしてください。
WhatsApp BusinessのAPIはどのように使うのですか？
選択したパートナーに応じたプランを契約すると、WhatsApp BusinessのAPIが利用できるようになります。これは、CRMやライブチャットなどの補完ツールと同様の、WhatsApp Businessを統合する際のサービスコストです。
WhatsApp BusinessのAPKファイルサイズはどれくらいですか？
WhatsApp BusinessのAPKは平均40MBなので、インストールする際に、お使いのAndroidで多くのストレージスペースを必要としません。
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